为什么我的返现处于待处理状态？了解时间线
看到您的返现处于"待处理"状态是完全正常的——这并不意味着出了什么问题。本页准确解释幕后发生的情况以及您何时会收到付款。
返现不是即时的——这是设计使然
当您交易时，您的经纪商不会立即向我们支付佣金。有一个结算周期：经纪商统计交易量、确认，然后向 CashBak 支付介绍经纪商佣金。只有在我们收到该款项后，才能发放您的返现。
这就是为什么每个正规的返现平台都有延迟。任何承诺每笔交易即时返现的人，通常不是从真实的经纪商佣金中支付的。
您的返现经历的阶段
每条返现记录都会经历清晰的阶段，可在仪表板 → 返现下查看：
- 待验证——您的交易账户正在与经纪商确认。
- 等待存款——账户已验证，等待活动。
- 等待交易量——您需要进行交易以累积返现。
- 等待佣金——您的交易已记录；我们正在等待经纪商结算并向我们支付。
- 佣金已批准——经纪商已支付；您的返现正在发放到您的钱包。
- 返现已支付——金额已在您的钱包中，可供提现。
大部分"等待"时间花在第 4 阶段，这取决于经纪商的结算时间表。
每家经纪商需要多长时间？
结算速度因经纪商而异。有些在几个工作日内报告并支付；有些按周或按月周期运作。我们追踪每家经纪商的典型支付速度，并在其页面透明显示，让您在选择前了解预期。
您可以做什么
- 保持正常交易——返现会在您已验证的账户上自动累积。
- 查看经纪商的周期——如果您的经纪商按月结算，请在该周期结束后预期返现。
- 确保您的账户已验证——未验证的账户不会累积返现。
待处理何时成为问题
待处理是正常的。但如果一条返现记录卡住的时间远超经纪商声明的支付速度，或金额看起来不对，请直接从该返现记录开启支持工单。它会预先带着确切记录的标记送达，以便我们立即调查。