我的账户已验证但看不到返现——为什么？

这是最常见的问题之一，而且几乎总有明确的原因。以下是逐步诊断的方法。

1. 账户是通过 CashBak 开设的吗？

这是首要原因。要让返现流动，您的经纪商必须将您的交易账户与我们的合作关系（我们的介绍经纪商代码）关联。

• 如果您直接通过经纪商开设了账户——在加入 CashBak 之前，或直接前往经纪商网站——经纪商很可能不会将其与我们关联，因此没有佣金到达我们，也没有返现到达您。
• 解决方法：使用"访问经纪商"链接通过 CashBak 经纪商页面开设新账户，或开启支持工单询问您现有的账户能否转移到我们的合作关系。

2. 您真的交易了吗？

返现在为经纪商产生佣金的已平仓交易上累积。如果您已验证的账户尚未进行真实交易，就没有可累积的内容。

• 模拟账户不产生真实返现。
• 开仓并平仓真实头寸；返现从此开始累积。

3. 经纪商的结算周期过了吗？

即使您交易后，返现也不是即时的。经纪商按自己的时间表结算佣金（有些按周，有些按月）。在经纪商向我们支付之前，您的返现将显示为待处理。在经纪商页面查看其典型支付速度。

4. 账户是完全验证，而不只是已提交吗？

确保账户状态在仪表板 → 交易账户下为已验证（而非审核中或未验证）。返现仅在完全验证的账户上累积。

5. 账户编号完全匹配吗？

账户登录中一个数字错误就意味着返现无法追踪到您。将 CashBak 上的编号与您经纪商平台上的逐字符比对。

快速核对清单

• ✅ 账户通过 CashBak 开设（标记到我们的合作关系）
• ✅ 账户状态 = 已验证
• ✅ 账户编号与经纪商完全匹配
• ✅ 您已进行真实（非模拟）交易
• ✅ 经纪商的结算周期已过

仍然没有？

如果五项都符合，而在经纪商的支付时限后您仍看不到返现，请从交易账户开启支持工单。我们会直接与经纪商追踪。