验证您的邮箱并首次登录
注册后,在开始之前还有一个快速步骤:验证您的邮箱。本页将引导您完成,并在出现问题时提供帮助。
为什么需要验证
我们验证每个电子邮箱地址,以保护您的账户并确保返现支付到达正确的人。在验证之前,您无法登录——您会看到一条要求先确认邮箱的提示。
如何验证
- 注册后,我们会立即向您使用的地址发送验证邮件。
- 打开您的收件箱,查找来自 CashBak 的邮件。
- 点击其中的验证链接。该链接在 24 小时内有效。
- 您将被重定向至 CashBak,账户现已激活。
- 正常登录——您将进入您的仪表板。
我没有收到邮件
这是最常见的问题。请按顺序尝试以下步骤:
- 等待几分钟——投递可能需要一点时间。
- 检查您的垃圾邮件文件夹——验证邮件有时会落在那里。如果找到,请标记为"非垃圾邮件",以便未来的邮件正常到达。
- 在收件箱中搜索 "CashBak" 或发件人地址。
- 检查您输入的地址——邮箱中的小拼写错误意味着邮件发送到了别处。
链接已过期
如果超过 24 小时,链接将不再有效。只需从登录页面请求新的验证邮件,或联系支持,我们会重新发送。
我已验证但仍无法登录
- 确保您使用的是注册时相同的邮箱和密码。
- 密码区分大小写。
- 如果您忘记了密码,请使用登录页面的忘记密码链接重置。
仍然卡住?
如果您已检查垃圾邮件、确认邮箱正确,但仍无法登录,请开启支持工单(即使在登录前也可以从支持部分操作),我们的团队将手动验证您的账户并帮助您登录。
